Все жалобы (235)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по казино
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 71000 UAH SOL - 16 Февраля 2022
Играл около года постоянно на казино sol, выводил не большие суммы без проблем сегодня выиграл 71 тысячу грн. Начал выводить от оператора я узнал что надо проходить верификацию и прислал мне номер карты которую надо верифицировать но проблема в том что это не номер Карты а генерирующий счет (токен) при пополнение через Apple Pay. На что я им начал объяснять и прикреплять скриншоты с приложения wallet где данный номер виден. Но данное казино сделала вид что не понимает что это такое и постоянно мне пишет что мне нужно пройти верификацию, только вот как же я один такой пополняю через Apple…
Проигнорирована
UAH
71 тыс.
Другое - 34000 UAH PariMatch - 16 Февраля 2022
Выиграл джекпот в игре Fighter 777. Но на счет попала только половина от суммы а вторая половина суммы так и осталась висеть в игре. По правилам при выигрыше джекпота он начинает собираться с ноля но тут почему то просто половина выигрывается а вторая половина и дальше продолжает оставаться в игре. Причем это уже второй такой случай. В первом случае мне сказали что был еще один победитель но опять таки почему тогда моя половина выигрыша зачислилась мне на счет и эта сумма была отминусована от суммы джекпота а его половина суммы нет ? Ранее выигрывал в этой же игре в другом…
Обрабатывается
UAH
34 тыс.
Блокировка счета - 3985 UAH Pin-Up - 16 Февраля 2022
Со вчерашнего утра невозможно вывести деньги, операторы в чати не отвечают, при попытки вывести деньги пишут пройти верификацию но ее пройти невозможно, так как данные не грузятся и выбивает ошибку, что происходит, раньше был вывод быстрый, а сейчас просто ужас.
Удовлетворена
UAH
4 тыс.
Другое - 100000 UAH PariMatch - 11 Февраля 2022
Я щитаю что казино пари матч ведет не честную игру они берут слоты с очень низким ртп я играю очень много лет но так чтоб слоты играли не видел никогда ........я бы рекомендовал чтобы казино пари матч проверили какие то службы ..спасибо
Безосновательная
UAH
100 тыс.
Задержка выплаты - 750000 UAH 1win - 3 Февраля 2022
Каждый раз когда подаю заявки на вывод их отменяют. Вип менеджер Руслан игнорирует мои сообщения, Выплаты проходят (вывели 80к из 830к за день). Повторные заявки - отменяют, не обрабатывают. Все время отменяют заявки на вывод, я делаю СОТНЮ заявок на вывод - не выводят нивкакую платежную систему, ни крипта, ни карты - никуда
Удовлетворена
UAH
750 тыс.
Задержка выплаты - 50000 UAH PariMatch - 29 Января 2022
Здравствуйте,23.01.22 выграл в казино и захотел вывести деньги себе на банковскую карту.поставил на вывод 10000 грн и продолжил играть,через 5 мин мне вернулись эти 10000 грн обратно на счет и написано чтобы я обратился в службу поддержки. Сразу к ним обратился и в итоге меня попросили сделать фотографии себя с паспортом и сам паспорт. Я все сделал и отправил. Каждый день звоню в службу поддержки и мне говорят ждите,ждите,ждите... Я у них спрашиваю сколько нужно ждать и мне в ответ говорят я не могу вам ответить на этот вопрос! Может месяц а может и полгода! Аккаунт у меня с осени.…
Удовлетворена
UAH
50 тыс.
Другое - 750 USD 1win - 23 Января 2022
Добрый вечер, мой ID 7085902 играю на 1win в казино достаточно долго уже, раньше проблем с выводом не было, выводили сразу разные суммы, спросил у техподдержки чата почему я не могу вывести свои средства, сказали обратиться на почту, обратился туда, сказали пройти верификацию, отправил все нужные данные и ответа не получил, прошу помочь в решение данной проблемы.
Удовлетворена
USD
750
Другое - 2000 USD Fansport - 18 Января 2022
Прикрываясь лицензией используют скриптовый софт ,причем месяцев 6 назад уже была ситуация со слотами netent
Обрабатывается
USD
2 тыс.
Задержка выплаты - 37000 UAH Vulka - 16 Января 2022
При выводе одной суммы казино делит данную сумму на много мелких транзакций которые в дальнейшем выводят каждую транзакцию отдельно и в разное время. В правилах казино не слово о таких операциях не прописано.
Проигнорирована
UAH
37 тыс.
Служба поддержки - 10000 UAH Vbet - 8 Января 2022
1) вранье службы поддержки. Поддержка нагло врет!!! Не обьяснят причину. Убрали любимого провайдера, на вопрос почему отвечают враньем, якобы провайдер заблокирован на тер. УКР. Хотя у других казино не заблокирован. На официальный ответ провайдера, что с Украиной все впорядке, продолжают врать что информация из официальных источников. На доказательство что врут, заканчивают диалог. 2) При регистрации подал весь пакет документов в том числе выписку с банка. Карта на депозит и вывод работала нормально, но как только выигрыш сравнялся с депозитом, ограничили аккаунт на выводы. Причина: необходима фото карты.(при том что была выписка со всеми печатями) каждый оператор врал как мог. Один…
Обрабатывается
UAH
10 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«Tenge Casino» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт