Все жалобы (235)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по казино
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 24000 UAH Vbet - 23 Сентября 2022
Как только выиграл, сразу просили верефицировать карты, я сказал : карты все утеряны могу подтвердить одну актуальную на данный момент карту, и скинул им выписки с банка. Мне написали, что я могу выводить на нее, это было вранье. Потом началось, ждите мы вам ответим, каждый ихний ОПЕРАТОР ПОДДЕРЖКИ ГОВОРИТ РАЗНОЕ. Потом почитал у вас об этих уродах, понял что они тупо морозятся. Говорят про живую очередь, ее нет, то факт. Вообще, говорят ждите, ждите и ждите. Есть все скрины, в том числе и тупости, без полезности поддержки Вот и скриншоты, вы просто вдумайтесь
Обрабатывается
UAH
24 тыс.
Незачисленный бонус - 200 UAH PariMatch - 28 Августа 2022
Сначала мне не начисляли стикеры за игру в крезйи тайм. я ждал решения вопроса 9 дней. и каждый день слышал "Пока ответа нет. Запрос находится на обработке у специалистов.". Потом кое как чудом собрав стикер бук не могу забрать награду... в подеержку написал сразу и опять тот же ответ уже 6 день. За этот месяц я провел 15 дней в общении с поддержкой.
Обрабатывается
UAH
200
Конфискация баланса - 250 UAH Вулкан Stars - 28 Августа 2022
Пополнил на сайте ориджинал вулкан 250грн.С карти снялись деньги а акаунт где играть немогу найти
Проигнорирована
UAH
250
Другое - 45000 UAH Космолот - 24 Августа 2022
Здраствуйте,я пополнил космолот как всегда играл и тут спустя полгода виграл 45тис грн при цьому що рахунок поповнив на 5тис грн и тільки я поставив кошти на вивід мені заблокували акаунт,мов він іде дублюючим,я зв'язався з адміністрацією і повідомив що я не маю ніякого акаунту в мене тільки один,який виграв,вони мені відповіли що на моє ім'я вже зареєстрований акаунт я кажу що про це нічого не знаю,сказали що ми вам для гри залишаємо акаунт той який не мав активності більше 2 років,а цей що виграв я постійно на ньому грав,до поки не виграв и вони мені його заблокували!Допоможіть розблокувати мій…
Обрабатывается
UAH
45 тыс.
Другое - 32000 UAH Pin-Up - 15 Августа 2022
02.08.2022 зарегистрировался как мне показалось на честном онлайн казино Пин-Ап, судя по тому что у них есть лицензия выданная гос. регулятором Украины именуемой КРАИЛ, сразу же заметил что данное казино нарушает правила лицензирования и закон по потому обязаны работать 768-9 Статья 17 часть 6 который гласит что игрок обязан быть верифицирован и индефицирован до внесения ставки, в ином случае все ставки будут считаться недействительными, в период с 02.08.22 по текущую дату внес 28 депозитов на общую сумму 32000 гривен, инфикацию и верификацию так никто и не запросил, выиграшей на данном ресурсе нету вообще, то есть нарушен так же пункт закона…
Безосновательная
UAH
32 тыс.
Задержка выплаты - 1120 EUR wildpharao - 14 Июля 2022
Здравствуйте. Не выплачивают выйгрыш. Сделал 4 вывода, первый 26.06 150€, далее 01.07 170€ и 500€. 3 июля еще 300€ вывел. Выводил на банковский счет. Акаунт полностью верифицирован. Играл без бонуса только за деньги, за исключением бонуса за регистрацию, все было отыграно. Писал в поддержку и на емайл несколько раз. Ни одного ответа не получил. Все выводы одобрены, но деньги на счет не пришли. Спасибо
Проигнорирована
EUR
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 500000 KZT Pin-Up - 2 Июля 2022
Добрый день, уже неделю не могу вывести деньги, сначала запросили стандартную верификацию, хотя она была до этого момента пройдена, каким образом в личном кабинете галочка верификации исчезла я так и не понял, ну лан прошел еще раз, после чего просили прислать на почту удостоверение личности, устройство с видимым id и с лицом, и все это должно быть на одном фото, после просили прислать селфи с компьютером с открытым личном кабинетом, хотя с компьютера никогда в жизни не играл, у меня даже нет компьютера, я нашел компьютер и сделал как они потребовали, каждый раз при выводе служба поддержки пишет ожидайте от…
Обрабатывается
KZT
500 тыс.
Задержка выплаты - 500000 KZT Pin-Up - 29 Июня 2022
Здравствуйте, я уже неделю не могу вывести свои деньги, каждый раз при выводе средств по истечению 24-х часов выдает отмену, после запросили верифицировать аккаунт хотя он был и так верифицирован полностью, после сказали выслать фото с устройством с которого я играл и с удостоверением личности, я все эти пункты выполнил, далее сказали отправить селфи на фоне компьютера с личным кабинетом, я также все выполнил, хотя с компьютера я никогда не заходил на Ваш БК, у меня даже не было компьютера, раньше я выводил деньги без проблем, сейчас возникла проблема к которой специалисты не могу дать конкретный ответ, почему нельзя вывести…
Удовлетворена
KZT
500 тыс.
Другое - 20000 KZT Casino - 19 Июня 2022
Здравствуйте. ICE Casino вмешивается в процесс игры, я играл в игру Gemini Joker. Я покрыл все поле символами арбуза. По правилам игры, должно было появится колесо, где определился бы множитель на который должен был быть умножен мой выигрыш. Этого не случилось. Казино прервало мою игру, игра зависла, и не загружалась, после того как я заново вошел в игру, игровой раунд был прерван, игра началась с другого места. По сути дела это был маленький джекпот. У меня есть видеозапись моей игры где видно как завис слот, и игра началась заново. Я обращался в службу поддержки, после долгого ожидания я получил этот…
Проигнорирована
KZT
20 тыс.
Незачисленный бонус - 200 USD Pin-Up - 17 Июня 2022
Не хотят отдавать бонусы за голосаван
Обрабатывается
USD
200
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«Tenge Casino» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт